Polityka Prywatności

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych potencjalnych oraz obecnych pacjentów firmy Marcel Słyś Nowoczesna Fizjoterapia, zwanej dalej Administratorem.

Ostatnia aktualizacja: 12.01.2026

I. Definicje

1. Cookies - dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane na urządzeniach, za pośrednictwem których Użytkownik korzysta z Serwisu.
2. Serwis - strona internetowa Administratora hostowana na platformie Webflow.
3. Użytkownik - każda osoba korzystająca z treści i funkcjonalności dostępnych w Serwisie.

II. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Marcel Słyś Nowoczesna Fizjoterapia
ul. Szczawnicka 29, 30-699 Kraków
NIP: 7343601323,
Kontakt w sprawach ochrony danych:
Email: fizjomaar@gmail.com
Tel: 797 689 984

III. Podstawa Prawna i Cele Przetwarzania

Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w następujących celach:
Udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail - na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażonej przez zaznaczenie checkboxa "Akceptuję politykę prywatności".
Obsługi komunikacji przez WhatsApp - w przypadku skorzystania z tej formy kontaktu przez Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Realizacji usług rehabilitacyjnych i medycznych (art. 9 ust. 2 lit. h RODO).

IV. Odbiorcy Danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
Webflow Inc. (dostawca hostingu strony) - dane mogą być przechowywane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA, na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
WhatsApp/Meta Platforms - w przypadku kontaktu przez WhatsApp, przekazanie danych następuje po kliknięciu przycisku przez Użytkownika i podlega polityce prywatności Meta.
Administrator zapewnia odpowiednie zabezpieczenia przy przekazywaniu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

V. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe są przechowywane przez następujący okres:
Dane z formularza kontaktowego - do czasu udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz przez okres 30 dni od ostatniej korespondencji, lub do momentu wycofania zgody przez Użytkownika.
Dokumentacja medyczna pacjentów - przez okres 20 lat od ostatniego wpisu, zgodnie z ustawą o prawach pacjenta i świadczeniach opieki zdrowotnej.

VI. Dane Zbierane Automatycznie i Mapy Google

Brak zaawansowanego śledzenia: Serwis nie korzysta z narzędzi analitycznych (takich jak Google Analytics) ani skryptów śledzących zachowanie użytkownika.
Logi serwera: Jak każda strona internetowa, Serwis może automatycznie zbierać dane techniczne (adres IP, rodzaj przeglądarki), które są niezbędne do prawidłowego wyświetlenia strony.
Google Maps: W Serwisie osadzona jest mapa Google w celu ułatwienia lokalizacji gabinetu. Google może automatycznie zbierać dane techniczne (adres IP, dane przeglądarki, przybliżona lokalizacja) podczas korzystania z mapy. Szczegółowe informacje o zasadach prywatności Google Maps dostępne są na stronie: https://policies.google.com/privacy

VII. Pliki Cookies

Serwis ogranicza wykorzystanie plików Cookies wyłącznie do celów niezbędnych i technicznych:
Zapewnienie bezpieczeństwa formularzy (ochrona przed spamem).
Prawidłowe ładowanie czcionek i zasobów strony.
Użytkownik może zablokować pliki Cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, co jednak może wpłynąć na działanie niektórych elementów strony (np. mapy).

VIII. Prawa Użytkownika

Każdej osobie przysługuje prawo do:
Dostępu do swoich danych osobowych,
Poprawiania swoich danych osobowych,
Usunięcia danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym"),
Ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
Przenoszenia danych do innego administratora (art. 20 RODO),
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody).W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt na adres: fizjomaar@gmail.com

IX. Dobrowolność Podania Danych

Podanie danych osobowych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Konsekwencją niepodania danych będzie brak możliwości kontaktu zwrotnego ze strony Administratora.

X. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji i Profilowanie

Administrator nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji oraz nie stosuje profilowania danych osobowych Użytkowników.

XI. Postanowienia Końcowe

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były bezpieczne i chronione przed nieuprawnionym dostępem.
Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.